Retours
Si le produit commandé ne vous convient pas, vous pouvez facilement le retourner sous 100 jours à nos frais ! Tout ce que vous avez à faire est de remplir le formulaire de retour et le coursier ramassera les produits à retourner. Toute la procédure sans sortir de chez vous !
Comment faire un retour ?
1
Préparez votre preuve d'achat
Il peut s'agir d'un reçu ou d'une facture. Vous aurez besoin du numéro du document de vente et de la date d'achat.
2
Remplissez le formulaire
Munissez-vous de votre numéro de compte bancaire et de vos coordonnées : adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
3
Attendez les instructions
Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 14 jours et vous contacterons pour vous indiquer la marche à suivre pour retourner le produit.
Remboursement des produits achetés
Si vous choisissez de retourner les produits, nous vous rembourserons les fonds déposés via le mode de paiement sélectionné. Le montant dû sera remboursé sur votre compte dans les 14 jours ouvrables.
Questions fréquemment posées
Comment puis-je retourner la marchandise gratuitement ?
Quand puis-je retourner la marchandise ?
Quand vais-je être remboursé pour les marchandises retournées ?
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À propos de l'entreprise
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Numéro de TVA: 7811861679,
Numéro d’enregistrement légal: 301679527
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Retour gratuit jusqu'à 100 jours