Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit les règles de collecte, de traitement et d'utilisation des données personnelles obtenues auprès de vous par la boutique en ligne Kinderkraft gérée sous le domaine kinderkraft.fr (ci-après dénommé le "Site Internet", "Site Internet" ou "Magasin ") par "4Kraft" sp. oo, compte tenu de la réglementation applicable, notamment des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes à l'égard de la traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD). Nous mettons tout en œuvre pour garantir le respect de votre vie privée et la protection des informations personnelles fournies lors de l'utilisation du site Web et des achats dans la boutique.

QUI TRAITE VOS DONNÉES ?

L'administrateur de vos données est la société à responsabilité limitée "4Kraft" dont le siège social est à Poznań, ul. Tatrzańska 1/5 (60-413 Poznań), inscrit au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de Poznań Nowe - Miasto et Wilda à Poznań, 8e division commerciale du registre national des tribunaux sous le numéro KRS : 0000378767, NIP : 7811861679, REGON : 301679527 ( ci-après dénommés "Nous"). En même temps, nous sommes l'entité responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact:

Vous pouvez nous contacter par correspondance à l'adresse suivante : 4Kraft, ul. Tatrzańska 1/5, 60-413 Poznań ou par e-mail : soutien@kinderkraft.com.

Inspecteur de la protection des données personnelles :

Pour garantir que vos données seront toujours traitées de manière transparente et licite, nous avons nommé l' inspecteur de la protection des données personnelles - Mme Monika Janaszczyk. Vous pouvez contacter l' Inspecteur de la Protection des Données Personnelles en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : iod@4kraft.com .

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Dans le cadre du Site Internet, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des données, notamment des données personnelles. Ceci est lié, entre autres, à la mise en œuvre de votre commande passée dans le magasin, permettant l'utilisation du formulaire de contact disponible sur le site Web, la mise en œuvre de votre réclamation ou candidature aux programmes que nous proposons, et dans le but de mener à bien notre activités de marketing.

Les données que nous collectons incluent, le cas échéant, notamment :

  • coordonnées, y compris nom et prénom, adresse e-mail / numéro de téléphone,
  • Numéro de compte bancaire,
  • NIP (numéro d'identification fiscale),
  • informations de connexion et de compte, y compris nom d'utilisateur, mot de passe, ID,
  • des données concernant votre activité sur le Site, y compris l'analyse des clics,
  • Reference de l'appareil,
  • type de navigateur, domaine et langue de communication, système d'exploitation et paramètres qui lui sont attribués,
  • pays,
  • fuseau horaire,
  • sites visités,
  • préférences personnelles et marketing,
  • cookies et pixels invisibles,
  • adresses IP,
  • le nom du fournisseur d'accès Internet.

D'autres données peuvent également être collectées via le Site, notamment des données personnelles dans le cadre de la mise à disposition de formulaires sur le Site (ex : formulaire d'adhésion au programme de garantie décennale, formulaire d'inscription à un compte) . A chaque fois, nous fournissons une information séparée dédiée sur le traitement des données personnelles dans le lien sous le formulaire. Nous vous recommandons de lire leur contenu lorsque vous utilisez les formulaires.

En outre, nous collectons, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques. Par exemple, nous pouvons agréger les données d'utilisation sur notre site pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site. Cependant, si nous combinons des données agrégées avec vos données personnelles, cela peut vous identifier directement ou indirectement.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données personnelles (y compris les données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques , les convictions religieuses ou philosophiques , l' appartenance syndicale , les données génétiques , les données biométriques , les données concernant la santé , la sexualité ou l'orientation sexuelle ). Nous ne collectons également aucune information concernant les condamnations pénales et les infractions.

Notre Site n'est pas destiné à être utilisé par des enfants, bien que les produits soient destinés aux enfants, nous ne collectons pas sciemment d'informations sur les enfants.

2.1 JOURNAUX DU SERVEUR

L'utilisation du site Web est associée à chaque fois à l'envoi d'une requête à notre serveur. Les requêtes individuelles sont enregistrées dans les journaux du serveur et y sont stockées. Les données contenues dans les journaux consistent en : votre adresse IP, l'heure de la demande, l'heure d'envoi de la réponse, des informations sur le navigateur et le système d'exploitation de l'utilisateur. Ces données ne sont pas associées à des personnes spécifiques utilisant notre site Web, ni utilisées pour identifier les utilisateurs de quelque manière que ce soit, elles sont utilisées uniquement à des fins d'administration du serveur.

2.2 BISCUITS

Notre site collecte des données contenues dans des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par le site Web et stockés sur votre terminal, contenant certaines informations relatives à votre utilisation du site Web.

Les cookies sont utilisés, entre autres, pour donner la possibilité de visiter notre site Web, afin de l'afficher correctement et d'utiliser toutes ses fonctions, et de protéger notre site Web contre les abus et les spams.

Sous réserve des consentements que vous nous avez donnés, nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser le contenu et la publicité sur notre Site (et d'autres sites) et pour analyser le trafic sur notre Site. Le cas échéant, nous pouvons également partager des informations sur votre utilisation de notre Site avec nos partenaires, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées suite à votre utilisation de leurs services.

En acceptant les cookies marketing, vous consentez au partage de vos données avec des partenaires publicitaires et commerciaux qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées suite à votre utilisation de leurs services et pour le traitement automatisé traitement de vos données pour personnaliser le contenu et les publicités sur et hors de notre Site.

Dans le cadre de l'utilisation d'outils statistiques et marketing sur le site Web de fournisseurs tels que, entre autres , Cux.io , Google et Facebook, le consentement aux cookies statistiques et / ou marketing équivaut à consentir au transfert de données vers les États-Unis, ce qui ne sont pas soumis à la décision de la Commission européenne indiquant un niveau de protection adéquat conformément à la législation européenne sur la protection des données.

Des informations plus détaillées sur les outils individuels utilisés sur notre site Web peuvent être trouvées plus loin dans la politique de confidentialité.

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou applications, y compris ceux de nos partenaires commerciaux. Veuillez noter que les sites Web tiers peuvent également utiliser des cookies. Nous n'avons aucune influence sur les sites Web de tiers et ne sommes pas responsables des cookies qu'ils collectent ou auxquels ils accèdent. Lorsque vous cliquez sur un lien ou une application, n'oubliez pas que chacun a sa propre politique en matière de cookies. Pour cette raison, nous vous demandons de lire leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser d'autres sites Web ou applications.

2.2.1 TYPES DE COOKIES

Selon la durée de stockage sur l'appareil final, les cookies que nous utilisons peuvent être divisés en :

cookie de session : stocké sur l'appareil de l'utilisateur et y restant jusqu'à la fin de la session du navigateur. Les informations enregistrées sont alors définitivement supprimées de la mémoire de l'appareil.

cookies permanents : ils sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés par l'utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Les cookies nécessaires contribuent à la convivialité du site Web en activant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Les cookies de préférence permettent à un site Web de mémoriser des informations qui modifient l'apparence ou la convivialité du site Web, telles que votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.

Les cookies statistiques aident le propriétaire du site Web à comprendre comment les différents utilisateurs utilisent le site Web.

cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Web. L'objectif est d'afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour les utilisateurs individuels et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs.

2.2.2 GESTION DES COOKIES DANS LE NAVIGATEUR

Dans de nombreux cas, les logiciels de navigation Web autorisent par défaut le stockage de cookies sur l'appareil de l'utilisateur, ce qui vous donne la possibilité de gérer et/ou de supprimer les cookies selon vos préférences.

Vous pouvez trouver un lien vers l'outil utilisé sur le Site qui vous permet de gérer vos préférences concernant l'installation des cookies ICI .

Afin de supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur sur la page d'aide à la gestion des cookies dans leurs produits.

FINALITÉS POUR LESQUELLES NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET BASE JURIDIQUE

Dans le cadre du Site Web, nous traitons vos données (selon le service/les circonstances/le contrat) aux fins suivantes :

  • l'exécution des obligations résultant du contrat, s'il en a été conclu avec vous [art. 6 s. 1 (b) RGPD],
  • vous permettant de créer et de gérer votre compte et vous permettant de suivre vos commandes et leur historique - dans le cadre de l'exécution du contrat conclu avec vous [art. 6 s. 1 (b) RGPD],
  • effectuer et exécuter des paiements - dans le cadre de l'exécution du contrat conclu avec vous [art. 6 s. 1 (b) RGPD],
  • permettre que les paiements soient effectués conformément à vos préférences concernant les modes de paiement proposés sur notre site Web - sur la base de votre consentement exprimé en sélectionnant une option de paiement spécifique [art. 6 s. 1 (a) RGPD],
  • envoi de notifications sur la disponibilité des produits - sur la base de votre consentement [art. 6 s. 1 (a) RGPD],
  • mener des activités liées à la commercialisation de nos produits et services - sur la base de votre consentement [art. 6 s. 1 (a)], en tenant compte des consentements exprimés à l'utilisation de types individuels de cookies,
  • l'envoi d'informations commerciales au sens de la loi sur la fourniture de services électroniques, sous réserve que vous ayez accepté de les recevoir - sur la base de votre consentement [art. 6 s. 1 (a) RGPD],
  • analyser votre activité (y compris le profilage) sur le site Web afin d'adapter les services et contenus (y compris automatisés) à vos préférences individuelles, y compris la publicité ciblée - sur la base de votre consentement [art. 6 s. 1 (a) RGPD], nonen tenant compte des consentements exprimés pour l'utilisation de types de cookies individuels,
  • mesurer l'efficacité des publicités et la conversion au sein des réseaux publicitaires pertinents - sur la base de votre consentement [art. 6 s. 1 (a)], en tenant compte des consentements exprimés à l'utilisation de types individuels de cookies,
  • collecter des informations sur votre expérience d'achat sur notre site Web - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) GDPR], en tenant compte des consentements exprimés à l'utilisation de types individuels de cookies,
  • analyser le trafic sur le site Web afin d'effectuer des analyses de l'efficacité des activités de marketing dans le réseau d'affiliation et un règlement approprié avec les éditeurs de nos publicités - sur la base de votre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) GDPR], en tenant compte des consentements exprimés pour l'utilisation de types individuels de cookies,
  • compiler des statistiques générales sur l'utilisation du site Web par les utilisateurs, y compris la collecte d'informations démographiques générales (par exemple sur la région à partir de laquelle la connexion est établie) - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) GDPR], en tenant compte des consentements exprimés pour l'utilisation de types individuels de cookies,
  • permettant aux utilisateurs de la page de gestion des consentements d'installer des cookies et, le cas échéant, le traitement de données personnelles associé - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • recevoir et afficher vos commentaires concernant les achats de produits que vous laissez sur notre site Web - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) GDPR], et en cas d'ajout de photos contenant votre image ou celle de votre enfant - sur la base de votre consentement [art. 6 s. 1 (a) RGPD],
  • rechercher votre satisfaction concernant les achats dans notre boutique en envoyant une demande de participation à une enquête concernant notre boutique en ligne et/ou les produits achetés et en affichant vos avis sur nos produits que vous laissez sur la plateforme Trustpilot - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • protection contre la fraude au clic et l'affichage de nos publicités sur les plateformes publicitaires - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • vous permettant de participer à un éventuel programme de fidélité - dans le cadre de l'exécution du contrat [Art. 6 s. 1 (b) RGPD],
  • vous permettant de participer au concours, s'il est organisé - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • examiner et traiter les réclamations que vous avez soumises concernant nos produits et services et la mise en œuvre des services de garantie - le cas échéant, sur la base d'un accord conclu avec vous [art. 6 s. 1 (b) GDPR] ou sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • traiter les demandes et les notifications que vous nous adressez - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • vous contacter, notamment à des fins liées à la fourniture de services - le cas échéant, en rapport avec la nécessité d'exécuter le contrat conclu avec vous [art. 6 s. 1 (b) GDPR] ou sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • résiliation du contrat de fourniture de services électroniques, y compris les demandes de fermeture de compte (si vous en avez préalablement créé un) [art. 6 s. 1 (b) RGPD],
  • effectuer des activités techniques et résoudre des problèmes techniques liés à l'administration du site Web - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • stocker des données pour assurer la responsabilité (y compris démontrer le respect de nos obligations en vertu de la loi) - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • établir, protéger et poursuivre d'éventuelles réclamations - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • stockage de données à des fins d'archivage - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • mener des procédures judiciaires, d'arbitrage et de médiation - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD],
  • assurer la sécurité et l'intégrité des services que nous fournissons par voie électronique, y compris lutter contre la fraude et les abus, lutter contre le SPAM et assurer la sécurité du trafic sur le site Web - sur la base de notre intérêt légitime [art. 6 s. 1 (f) RGPD].

Si jusqu'à présent vous avez été intéressé par la réception de nos communications marketing envoyées par voie électronique (telles que les e-mails), vous continuerez à les recevoir, sauf si vous vous désabonnez de la Newsletter. Veuillez noter que vous pouvez vous désabonner à tout moment pour ne plus recevoir de communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque communication marketing. Nous respectons vos décisions, vous pouvez donc toujours changer d'avis si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations marketing de notre part à l'avenir.

Le profilage basé sur des données personnelles à des fins de présentation automatisée de contenus adaptés à vos préférences n'est effectué que sur la base de votre consentement exprès.

OUTILS QUE NOUS UTILISONS

Afin d'utiliser de manière optimale les informations contenues, entre autres, dans les cookies, nous utilisons des outils analytiques et des outils qui nous permettent de gérer la publicité et le marketing de nos produits, notamment en affichant des publicités ciblées basées sur la reconnaissance de l'appareil de l'utilisateur.

Ces outils nous permettent également de traiter les informations collectées de manière à soutenir nos travaux de recherche et développement et nos activités de marketing.

Selon les consentements que vous nous avez donnés, vos données personnelles (collectées, entre autres, au moyen de cookies) peuvent être traitées de manière automatisée (y compris sous forme de profilage), et sur la base des informations collectées (par exemple, des données sur votre préférences), nous pouvons personnaliser le contenu présenté sur notre site Web et au-delà, y compris le contenu publicitaire.

Dans la limite des consentements que vous nous avez donnés, à l'aide des outils utilisés, nous pouvons également partager des informations sur l'utilisation de notre Site avec nos partenaires sociaux, publicitaires et analytiques, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous avez fournies à eux ou qui ont été collectées par vous à la suite de votre utilisation de leur site Web.

4.1 GOOGLE reCAPTCHA

Nous utilisons reCAPTCHA sur le Site, qui est régi par la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation Avec Services Google . Nous utilisons reCAPTCHA uniquement pour lutter contre le spam et les abus sur notre site.

ReCAPTCHA collecte des informations sur le matériel et les logiciels, telles que l'adresse IP, les propriétés du navigateur (y compris : le type et la version du navigateur, la résolution de l'écran, la langue, l'heure et la date d'accès), les données de votre compte Google (si vous êtes connecté), votre comportement de navigation sites Web, votre comportement d'accès (par exemple, les mouvements de la souris sur la surface reCAPTCHA), les tâches d'identification d'image si nécessaire, et les envoie à Google pour analyse. Conformément aux conditions d'utilisation de reCAPTCHA, les informations collectées lors de l'utilisation du service reCAPTCHA seront utilisées pour l'améliorer et améliorer la sécurité en général. Cependant, ils ne seront pas utilisés par Google pour personnaliser les annonces affichées. Notre base juridique pour le traitement en question est notre intérêt légitime à protéger notre site Web contre les abus et les spams.

4.2 PLATEFORME DE GESTION DES COOKIES - COOKIEBOT

Afin de permettre légalement aux utilisateurs de notre site Web de consentir à l'installation des cookies pertinents et, le cas échéant, au traitement et au partage de données personnelles associés, nous utilisons la plate-forme Cookiebot CMP.

Le consentement de l'utilisateur est enregistré et documenté en enregistrant l'adresse IP anonyme de l'utilisateur, le client de l'utilisateur du navigateur, l'URL du site Web, la date et l'heure du consentement et une clé cryptée unique qui est stockée dans le centre de données du cloud Cybot fournisseur , Microsoft Ireland Operations Ltd. à Dublin, Irlande. Après 12 mois, le consentement est automatiquement supprimé du journal.

La base juridique du traitement des données en question est notre intérêt légitime à la mise en œuvre du principe de responsabilité résultant des dispositions du RGPD.

4.3 GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER, GOOGLE OPTIMISE, GOOGLE DATA STUDIO, GOOGLE ADS, YOUTUBE

Utilisation des outils marketing Google Ads et des outils analytiques Google Analytics en conjonction avec des services Google supplémentaires, tels que Google Tag Manager, Google Optimize, Google Data Studio et Enhanced Conversions (fonction de conversion étendue) , nous traitons des données liées à votre activité sur notre Site, notamment des identifiants en ligne, afin de vous proposer des publicités personnalisées basées sur le profilage ou de suivre vos choix grâce à des cookies statistiques et marketing. Nous n'entreprenons nos activités avec l'utilisation de ces outils que dans les limites de vos consentements à l'utilisation de types individuels de cookies, y compris les consentements concernant la prise de décision automatisée et le transfert de données à des partenaires publicitaires . Vous pouvez vérifier/modifier vos paramètres de consentement à tout moment ICI . Le lien vers l'outil permettant de gérer les consentements à l'installation de cookies est également toujours disponible en pied de page de notre Site. Pour supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur sur la page d'aide à la gestion des cookies dans leurs produits.

4.3.1 GOOGLE ANALYTICS nous permet de générer des statistiques détaillées sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre Site. Dans le cadre de cet outil, des données sont collectées sous la forme d'identifiants en ligne, notamment des identifiants de cookies, d'adresse IP, d'identifiants d'appareils et d'identifiants d'utilisateurs. Grâce aux outils fournis par Google, votre adresse IP est anonymisée.

Conformément aux conditions du service Google Analytics, Google déclare qu'il n'associera pas l'adresse IP de la personne concernée à d'autres données détenues par Google.

Pour désactiver les cookies de Google Analytics, vous pouvez également télécharger et installer le module complémentaire de navigateur de désactivation pour Google Analytics . Add-on : module complémentaire du navigateur pour bloquer Google Analytics .

4.3.2 GOOGLE ADS : est un système publicitaire de Google qui permet, le cas échéant, l'affichage de publicités sur le réseau publicitaire de Google et sur YouTube.

Dans le cadre de l'utilisation des outils Google Ads , d'autres sociétés, le cas échéant et en tenant compte du consentement des utilisateurs, peuvent placer des cookies sur les navigateurs des utilisateurs et les lire, ou utiliser des balises Web pour collecter des informations à la suite de l'affichage de publicités sur des sites Web.

Google utilise les informations fournies sur les sites Web (y compris, le cas échéant, nos Sites) et les applications pour fournir et améliorer les services, les gérer, développer de nouveaux services, mesurer l'efficacité des publicités, se protéger contre la fraude et les abus et personnaliser le contenu et les publicités affichés sur Google et les sites Web et applications des partenaires de Google. Des informations détaillées sur l'utilisation des données par Google peuvent être trouvées dans le lien suivant : Comment Google utilise les données des sites Web et des applications qui utilisent nos services .

Toute personne disposant d'un compte Google peut désactiver la personnalisation des annonces en ligne dans les paramètres des annonces. Google.

Les utilisateurs connectés à Google peuvent également exporter tous les enregistrements du site Google sous "Mon activité" (y compris les annonces) à l'aide de la fonction Télécharger vos données de Google .

4.3.3 Sur le site Web, en fonction des consentements et des paramètres que vous avez exprimés, le cas échéant, nous utilisons la fonction de conversion étendue - une fonction qui augmente la précision de la mesure du nombre d'événements du côté de l'utilisateur (par exemple, achat de produits, abonnement à la newsletter , ajout de produits au panier, création de comptes). Les données sont partagées avec Google pour effectuer des services de mesure de l'efficacité publicitaire en notre nom. Cette fonctionnalité complète les balises de conversion existantes en envoyant des données cryptées sur les conversions de notre site à Google d'une manière qui protège votre vie privée. Avant d'envoyer les données de nos Utilisateurs à Google, cette fonction utilise un algorithme de cryptage unidirectionnel sécurisé appelé SHA256. Les données cryptées sont ensuite mises en correspondance avec les comptes Google des utilisateurs connectés afin d'attribuer les conversions de campagne à des événements publicitaires, par exemple des clics ou des impressions. Les normes de sécurité de Google sont strictes. Google Ads ne collecte des données que sur les pages contenant des balises pertinentes . Enhanced Conversion préserve la confidentialité et la sécurité de vos informations en adhérant aux normes les plus élevées de l'industrie - les données sont cryptées avant d'être envoyées à Google.

4.3.4 Google Data Studio en tant qu'outil de conversion de données afin de générer des rapports pertinents - soutient nos analyses.

4.3.5 Google Tag Manager - Google Tag Manager - est un outil qui nous permet de gérer des scripts en ajoutant facilement des extraits de code à notre site Web. Avec son aide, nous pouvons suivre les activités effectuées par les utilisateurs sur le site Web, telles que la mise en œuvre de divers événements. Grâce à lui, nous pouvons facilement configurer les analyses de notre site Web. Dans le cadre du gestionnaire du salon, les données des utilisateurs sont traitées sous la forme d'identifiants Internet, y compris les identifiants de cookies et l'adresse IP.

4.3.6 Google Optimize vous permet de tester différentes versions de notre site Web afin de vérifier leur efficacité par rapport aux objectifs que nous nous fixons. Cette fonctionnalité surveille les résultats de l'expérience et indique la meilleure version. Les données traitées pour notre compte par Google dans le cadre du service en question sont les identifiants Internet (y compris les identifiants de cookies), l'adresse IP, les identifiants d'appareils et les identifiants d'utilisateurs.

Dans le cadre de notre utilisation des outils fournis par Google, vos données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis. Les États-Unis ne sont pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne en vertu de la législation européenne sur la protection des données. Le transfert de données vers les États-Unis comporte le risque d'un éventuel accès aux données confiées dans le cadre de programmes permettant aux autorités publiques américaines d'accéder à des données à caractère personnel transférées de l'Union européenne vers les États-Unis à des fins de sécurité nationale, entraînant des restrictions à la protection des des données à caractère personnel qui ne se limitent pas d'une manière qui réponde à des exigences substantiellement équivalentes aux exigences du droit de l'UE. Ces lois n'accordent pas aux personnes concernées des droits susceptibles d'être opposables aux autorités américaines devant les tribunaux. La base légale pour le transfert de données personnelles aux États-Unis est dans ce cas le consentement que vous avez donné lors de l'accès à notre site Web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien.

Lors de la transmission de données personnelles obtenues dans le cadre de la publicité en ligne et des mesures en dehors de l'Europe, Google utilise des clauses contractuelles types (SKU). Les principes de traitement des données dans les services publicitaires de Google concernant les services pour lesquels Google est le sous-traitant , incluent à la fois les SKU pertinents préparés par la Commission européenne (légitimant le transfert de données conformément au RGPD) et le SKU britannique (légitimant le transfert de données conformément conformément aux dispositions du RGPD adoptées par la loi). Grande-Bretagne), comme l'exigent les processus de transfert de données respectifs. De même, les modalités de coopération entre administrateurs dans la protection des données concernant les services, dans pour lesquels Google est le responsable du traitement , ils incluent à la fois les SKU de la Commission européenne et les SKU du Royaume-Uni, selon les besoins des processus de soumission respectifs.

4.4 ANALYSE CUX

Nous utilisons Cux.io pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs, pour optimiser nos activités et l'expérience utilisateur liée à l'utilisation de notre site Web. Cux.io est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur chacun de nos sites, quelles fonctionnalités ils utilisent), ce qui nous permet de construire et de maintenir notre site en tenant compte des commentaires des utilisateurs. Cux.io utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs de notre site Web et de leurs appareils, y compris notamment : l'adresse IP de l'appareil (traitée pendant la session et stockée sous une forme qui empêche l'identification), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (unique identifiants de l'appareil), les informations du navigateur, les données de localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web. Cux.io stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé . En utilisant les fonctionnalités fournies par Cux.io , vous pouvez également partager avec nous votre avis sur les achats effectués sur notre site Web.

Nous n'entreprenons nos activités avec l'utilisation de ces outils que dans la limite de votre consentement à l'utilisation de cookies statistiques. Vous pouvez vérifier/modifier vos paramètres de consentement à tout moment ICI. Le lien vers l'outil permettant de gérer les consentements à l'installation de cookies est également toujours disponible en pied de page de notre Site. Pour supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur sur la page d'aide à la gestion des cookies dans leurs produits.

Si des données sont transférées en dehors de l'EEE dans le cadre des services fournis par Cux.io , Cux.io garantit que le transfert de ces données aura lieu dans le cadre des instruments juridiques acceptés par le RGPD, tels que l'utilisation de clauses standard de protection des données ou d'autres garanties appropriées. Comme dans le cas des outils fournis par Google ou Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), vos données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis. Les États-Unis ne sont pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne en vertu de la législation européenne sur la protection des données. La base légale pour le transfert de données personnelles aux États-Unis est dans ce cas le consentement que vous avez donné lors de l'accès à notre site Web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien.

Pour plus d'informations, consultez la section « À propos de Cux.io » sur Site Web d' assistance Cux.io.

4.5 AUTOMATISATION DE LA COMMUNICATION MARKETING, INFORMATION COMMERCIALE PERSONNALISEE

Dans le cas de l'expression de consentements appropriés concernant le profilage des données personnelles en relation avec votre activité dans le magasin et sur les profils sociaux en utilisant l'adresse e-mail fournie lors de la création d'un compte, ainsi que sur la base de votre historique d'achat dans le magasin, par en les utilisant pour évaluer certaines informations, notamment pour analyser ou prévoir et adapter nos activités marketing à vos préférences personnelles et, en même temps, consentir à une prise de décision automatisée basée sur le profilage des données, nous vous enverrons des informations commerciales et marketing personnalisées. Les outils que nous utilisons sont conçus pour vous tenir informé de nos nouveaux produits et promotions, ainsi que pour accroître l'implication des utilisateurs du magasin en collectant des informations sur les produits consultés, les vues du site Web, les produits ajoutés au panier et les produits achetés. À cette fin, nous traitons des données telles que : nom, prénom, adresse e-mail, informations sur les produits que l'utilisateur a consultés, ajoutés au panier et achetés, ainsi que des informations sur la version linguistique sélectionnée.

Ces données ne seront utilisées dans la communication personnalisée avec l'Utilisateur qu'en cas d'inscription à la Newsletter, d'expression des consentements appropriés et de confirmation appropriée de l'abonnement.

Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing personnalisées à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque communication marketing.

Parce que la communication marketing personnalisée repose sur l'utilisation de la technologie des cookies et est étroitement liée au consentement à l'utilisation de cookies à des fins statistiques et marketing, si vous souhaitez recevoir des informations commerciales qui vous sont dédiées, veuillez vérifier vos paramètres ICI.

4.6 VIDÉOS YOUTUBE SUR NOTRE SITE

Nous plaçons des vidéos YouTube sur notre site dans un mode de confidentialité étendu - sans l'utilisation de cookies qui suivent les données de comportement des utilisateurs. Cela signifie que les informations d'activité ne seront pas collectées par YouTube dans le but de personnaliser la méthode de visualisation, et les contenus qui seront affichés avec le mode de confidentialité étendu activé n'affecteront pas votre navigation sur YouTube.

4.7 GESTIONNAIRE D'ANNONCES FACEBOOK ET PIXEL FACEBOOK

Dans le cadre de l'utilisation des outils marketing proposés par Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), des tiers, y compris Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), peuvent utiliser des cookies, des balises et des technologies similaires pour collecter ou recevoir des informations du site Web et d'autres endroits en ligne. et les utiliser pour fournir des services de mesure et de ciblage publicitaires. Un pixel Facebook est un code court placé sur les sites Web des annonceurs qui vous permet de mesurer l'efficacité des publicités en fonction de l'analyse des actions entreprises par les utilisateurs sur le site Web. L'utilisation d'un pixel vous permet d'afficher des publicités auprès du bon public, d'augmenter les ventes et de mesurer les performances des publicités.

Dans le cadre de ces outils, des données peuvent être traitées notamment :

  • les informations contenues dans les en-têtes HTTP qui contiennent des informations sur le navigateur ou l'application utilisée (par exemple, agent utilisateur, pays / langue de l'emplacement),
  • des informations sur les événements standard / facultatifs, par exemple "affichage de la page" ou "installation de l'application", autres propriétés de l'objet et boutons sur lesquels les visiteurs du site Web ont appuyé, en fonction de la configuration de l'outil métier,
  • Identifiants Internet, y compris les adresses IP et, le cas échéant, les identifiants liés à Facebook ou les identifiants d'appareils (par exemple, les identifiants publicitaires sur les systèmes d'exploitation mobiles) et les informations sur la désactivation / la limitation de la surveillance des publicités.

Facebook Ireland est co-responsable du traitement des données dans le cadre du traitement conjoint des données d'événement pour le ciblage des publicités des utilisateurs, des données d'événement pour la livraison de messages commerciaux et transactionnels et des données d'événement pour améliorer l'affichage publicitaire, personnaliser les fonctions et le contenu, et améliorer et des produits Facebook sécurisés (Meta Platforms Ireland Limited). Informations détaillées requises par l'art. 13 section 1 lit. (a) et (b) GDPR et plus d'informations sur la manière dont Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) traite les données personnelles, la base juridique et la manière d'exercer les droits des personnes concernées contre Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) peuvent être trouvées dans le " Principes relatifs aux données "disponible sur : https://www.facebook.com/about/privacy ; Les accords d'administration conjointe sont disponibles sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum .

Dans le cadre de l'utilisation des outils fournis par Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers. Les États-Unis ne sont pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne en vertu de la législation européenne sur la protection des données. Le transfert de données vers les États-Unis comporte le risque d'un éventuel accès aux données confiées dans le cadre de programmes permettant aux autorités publiques américaines d'accéder à des données à caractère personnel transférées de l'Union européenne vers les États-Unis à des fins de sécurité nationale, entraînant des restrictions à la protection des des données à caractère personnel qui ne se limitent pas d'une manière qui réponde à des exigences substantiellement équivalentes aux exigences du droit de l'UE. Ces lois n'accordent pas aux personnes concernées des droits qui seraient opposables aux autorités américaines devant les tribunaux. La base légale pour le transfert de données personnelles aux États-Unis est dans ce cas le consentement que vous avez donné lors de l'accès à notre site Web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien.

Vous pouvez désactiver la collecte et l'utilisation d'informations pour prendre en charge le ciblage publicitaire. Le mécanisme permettant aux utilisateurs de faire un choix se trouve dans les liens suivants :

http://www.aboutads.info/choices , http://www.youronlinechoices.eu/ .

4.8 LA PUBLICITÉ CIBLÉE AVEC CRITEO

Criteo nous aide à promouvoir nos produits en nous permettant d'adapter nos campagnes et/ou nos offres au public que nous souhaitons atteindre, ce qui signifie que vous pouvez recevoir des publicités susceptibles de vous intéresser sur des sites Web, des applications mobiles et d'autres plates-formes de Les partenaires de Criteo.

Les données collectées par Criteo à l'aide de cookies et de technologies autres que les cookies sont utilisées pour afficher des publicités ciblées basées sur la reconnaissance de l'appareil de l'utilisateur.

La coopération avec Criteo est basée sur la co-administration des données personnelles collectées sur notre site Web et traitées dans le but susmentionné.

Nous sommes chargés d'informer les utilisateurs de notre Site Internet et de recueillir les consentements à l'utilisation des outils en question (y compris le consentement à l'installation de cookies) et le traitement associé de leurs données personnelles afin de personnaliser nos publicités.

Criteo est directement responsable de tous les autres aspects liés à ses technologies et services (y compris la sécurité, le stockage des données, l'exercice des droits d'utilisation). Des informations détaillées sur le traitement des données personnelles du côté de Criteo sont disponibles ici : https://www.criteo.com/privacy/ .

Dans le cadre de la coopération avec Criteo, en fonction de l'obtention des consentements des utilisateurs concernés, nous pouvons transférer à Criteo à l'aide de cookies et de technologies autres que les cookies, les données collectées sur notre site Web. Ces données comprennent notamment :

  • une liste des pages et des produits consultés, cliqués, placés dans un panier ou achetés sur notre Site ;
  • l'URL des pages consultées par les utilisateurs (« référent ») ;
  • des informations techniques agrégées sur le navigateur et l'appareil de l'utilisateur ("User Agent" );
  • horodatage (date, heure);
  • Cookie Criteo (ou ID d'annonce mobile dans un environnement d'application mobile où les cookies ne sont pas pris en charge) ;
  • Adresse IP.

Les données personnelles fournies à Criteo seront conservées pendant une durée maximale de 13 mois à compter de la date de collecte. La même durée s'applique aux cookies placés par Criteo dans les navigateurs Internet à des fins publicitaires.

Nous entreprenons nos activités dans le domaine de la coopération avec Criteo uniquement dans les limites de vos consentements à l'utilisation de types individuels de cookies, y compris les consentements concernant la prise de décision automatisée et le transfert de données à nos partenaires. Vous pouvez vérifier/modifier vos paramètres de consentement à tout moment ICI . L'outil de gestion du consentement aux cookies se trouve également dans le pied de page de notre Site sous la rubrique "Paramètres des cookies".

Le consentement est volontaire et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans le cas des services Criteo, vous pouvez également retirer votre consentement via la politique de confidentialité de Criteo : https://www.criteo.com/privacy/ .

4.9 PROGRAMME D'AFFILIATION TRADE TRACKER

Nous participons au programme de marketing d'affiliation TradeTracker, grâce auquel nous pouvons étendre nos efforts de marketing avec de nouveaux éditeurs qui peuvent afficher des publicités pour nos produits.

Grâce à la participation au programme, nous sommes en mesure d'obtenir des informations sur les publicités affichées par les éditeurs qui ont généré des ventes, des ventes potentielles ou d'autres activités importantes pour nous d'un point de vue commercial. A cette fin, les données de trafic sur notre Site, y compris les données contenues dans les cookies, sont utilisées. Ces données concernent des personnes physiques, mais ne permettent pas leur identification jusqu'au niveau de leur nom et prénom. Ce sont des données pseudonymisées et se réfèrent à une redirection unique d'une personne d'un côté à l'autre, puis elles sont utilisées pour confirmer l'exécution de la transaction.

Par conséquent, si vous cliquez sur une publicité pour nos produits sur un site Web et que vous effectuez ensuite la transaction dans notre magasin auquel vous avez été référé, vos données seront traitées dans le système Trade Tracker afin que l'annonceur puisse recevoir une rémunération pour l'affichage de notre publicité.

Le programme TradeTracker maintient également une base de données de référence pour chaque appareil, afin que nous puissions comprendre si une annonce affichée sur un appareil, tel que votre téléphone, a entraîné l'achat sur un autre appareil, tel qu'un ordinateur portable. Cette base de données ne permet pas l'identification des personnes.

TradeTracker ne crée pas de profils montrant l'utilisation d'Internet d'une personne sur une période de temps spécifique. TradeTracker ne cible pas non plus les publicités pour des produits ou services utilisant des profils comportementaux (produits fréquemment consultés, centres d'intérêt). Le rôle de TradeTracker est uniquement de mesurer l'efficacité de publicités en ligne spécifiques.

Dans le cadre du programme d'affiliation, nous et TradeTracker sommes considérés comme co-responsables du traitement des données personnelles au sens du RGPD. Le contenu des principales dispositions relatives à la co-administration des données personnelles est disponible ici.

4.10 SUPPORT POUR NOS ANALYSES ET RAPPORTS - SUPERMETRICS

Nous utilisons une solution qui nous aide à traiter les données pour le reporting, l'analyse et la gestion active des données. Ces analyses et rapports sont liés au traitement de données telles que :

  • les identifiants Internet tels que les identifiants de cookies, les adresses de protocole Internet et les identifiants d'appareil ;
  • données de localisation;
  • identifiants client ;
  • contact telles que noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et adresses ;
  • les données d'événement et les données CRM, telles que les données sur les personnes concernées et les actions qu'elles entreprennent sur ou en relation avec des sites Web, des applications, des services ou des applications spécifiques ;
  • détails financiers et de transaction.

Dans le cadre de l'utilisation des solutions Supermetrics - vos données, stockées uniquement dans un cache crypté, peuvent être transférées vers des pays tiers. En cas de transfert de données en dehors de l'EEE, Supermetrics garantit que le transfert n'a lieu que vers (a) un pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat, (b) des entités ayant conclu des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les transferts de données avec des données personnelles Supermetrics en dehors de l'EEE ou ont fourni d'autres garanties appropriées visées à l'art. 46 RGPD. Afin d'obtenir une copie de la garantie en question, veuillez nous contacter à iod@4kraft.com .

4.11 PROTÉGER NOS CAMPAGNES PUBLICITAIRES

Nous utilisons le logiciel de service ClickCease ™ pour nous protéger contre la fraude aux impressions et aux clics pour notre publicité sur les plateformes publicitaires. Ce logiciel protège nos campagnes publicitaires en détectant et en excluant les audiences frauduleuses. À cette fin, les données de l'utilisateur sont collectées et traitées sous la forme d'une adresse IP, d'informations de base sur l'appareil informatique utilisé par l'utilisateur pour accéder à la publicité, le navigateur utilisé, sa version et sa langue (c'est-à-dire l'emplacement), des informations géographiques générales, unique un identifiant attribué par le logiciel à l'appareil de chaque utilisateur, à la durée de la session et aux interactions et clics de l'utilisateur sur nos publicités et sur notre site Web.

Les données en question sont collectées et stockées sur la plateforme Microsoft Azure, actuellement située aux États-Unis, et ce transfert est effectué par ClickCease sur la base des clauses contractuelles types de Microsoft Azure.

Les données en question seront traitées par ClickCease basé en Israël. Israël est soumis à la décision C ( 2011) 332 de la Commission européenne du 31 janvier 2011 indiquant un niveau adéquat de protection des données personnelles à l'égard du traitement automatisé des données personnelles.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime, qui est de protéger nos campagnes contre les pratiques déloyales.

4.12 NOS CONTENUS PUBLICITAIRES SUR LE RESEAU TABOOLA

Taboola Europe Limited, basée en Grande-Bretagne ("Taboola"), nous aide à promouvoir nos produits et à faire connaître notre marque, nous permettant d'atteindre le public que nous voulons atteindre ou qui pourrait être potentiellement intéressé par nos produits, ce qui signifie à son tour que nos publicités peuvent vous être adressées sur les sites Web, applications mobiles et autres plateformes des partenaires de Taboola.

Taboola distribue le contenu de ses annonceurs, y compris le nôtre, via la plate-forme de distribution de recommandations de contenu Taboola, sur les sites, applications, outils, plates-formes et systèmes de Taboola pour générer des impressions ou diriger le trafic vers les URL de page de destination désignées des annonceurs. Taboola, dans le cadre de ses services, y compris ceux des sites Web des affiliés de Taboola, peut vous fournir des publicités basées sur votre historique de recherche récent sur les sites Web appartenant au réseau Taboola.

À des fins opérationnelles, telles que la collecte de données sur les conversions et la réalisation d'analyses de plateforme, uniquement dans les limites de votre consentement à l'utilisation de cookies marketing, notre site Web peut installer Pixel Taboola ou d'autres technologies similaires sur votre terminal.

Selon votre consentement à l'utilisation de cookies marketing, des informations sur les utilisateurs peuvent être collectées automatiquement. Les balises et pixels Taboola sur les sites des annonceurs collectent des informations sur les visites de pages et les actions (telles que les clics ou les conversions) liées à l'identifiant utilisateur crypté Taboola sur les sites des annonceurs, notamment :

  • à partir des événements du site Web de l'annonceur, y compris : les données de conversion, les signaux d'engagement (temps passé sur la page, profondeur de défilement, profondeur de session), les e-mails hachés (si fournis par l'utilisateur), le sexe de l'utilisateur (si fourni par l'utilisateur) ;
  • informations sur le navigateur de l'utilisateur lues à partir de l'agent utilisateur : l'URL de la page visitée, la page de référence, la première visite et les suivantes sur le site Web de l'annonceur, le système d'exploitation, le type de navigateur et la version du navigateur, l'identifiant d'utilisateur Taboola crypté associé lu à partir du fichier cookie, l'adresse IP associée qui est tronquée après 30 jours pour éliminer la précision de la localisation.

Dans le cadre de l'utilisation des solutions fournies par Taboola basée au Royaume-Uni - les données des utilisateurs de notre site Web, en fonction du consentement accordé concernant l'installation de cookies, peuvent être transférées au Royaume-Uni, la base juridique du transfert des données sera une décision exécutive indiquant un niveau adéquat de protection des données personnelles en Grande-Bretagne, c'est-à-dire la décision no. C ( 2021) 4800 final , délivré sur la base du règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Vous trouverez plus d'informations sur la confidentialité au sein du réseau Taboola dans la politique de confidentialité de Taboola et la politique de cookies de Taboola.

La base légale pour le traitement de vos données de la manière décrite dans ce chapitre et pour la mise à disposition des données Taboola est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à l'installation de cookies individuels à tout moment ICI. Le lien vers l'outil permettant de gérer les consentements à l'installation de cookies est également toujours disponible en pied de page de notre Site. Pour supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur sur la page d'aide à la gestion des cookies dans leurs produits.

Taboola vous donne également la possibilité de refuser de recevoir des publicités ciblées par centres d'intérêt de Taboola. Vous pouvez désactiver leur affichage en cliquant sur le lien de démission au point. 2.6 Politique de confidentialité Taboola . Veuillez noter que la désactivation n'empêchera pas l'affichage des recommandations de contenu Taboola. Du fait de votre démission, Taboola n'utilisera plus vos informations pour adapter ces recommandations à vos centres d'intérêts. Vous pouvez toujours recevoir des recommandations sur les sites Web partenaires de Taboola en fonction des sites Web spécifiques que vous visitez (c'est-à-dire de la publicité contextuelle).

AVIS DE DISPONIBILITÉ DU PRODUIT

Notre magasin offre l'option de "notification de disponibilité des produits". Pour l'utiliser, il vous suffit de nous fournir votre adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir la notification. Nous vous informerons lorsque le produit de votre choix sera disponible. En utilisant les notifications de disponibilité des produits, vous consentez au traitement de votre adresse e-mail afin de vous envoyer cette notification. Vos données seront supprimées après l'envoi de la notification. Si vous souhaitez retirer votre consentement au traitement en question - veuillez nous en informer par e-mail : iod@4kraft.com .

VOTRE AVIS SUR TRUSTPILOT

Si vous avez effectué des achats dans notre Boutique, nous pouvons vous inviter à donner votre avis sur les produits achetés afin de recueillir votre avis et d'améliorer nos produits et services. La base juridique du traitement de vos données à cette fin est notre intérêt légitime à mesurer la satisfaction de nos clients.

Pour inviter nos clients à donner leur avis, le lien vers la plateforme Trustpilot A/S ("Trustpilot") est envoyé. Nous ne transférons pas vos données à Trust Pilot. Si vous décidez d'utiliser l'invitation pour ajouter un avis et créer un compte sur la plateforme Trustpilot - Trustpilot deviendra un administrateur de vos données personnelles indépendant de nous. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Trustpilot traitera vos données dans ce cas ICI .

Dans le cadre de notre coopération avec Trustpilot, nous avons la possibilité d'afficher des avis sur nos produits sur notre Site. A cet égard, nous deviendrons l'administrateur de vos données personnelles visibles dans un tel avis, à savoir le cas échéant, notamment : vos nom et prénom ou le nom d'utilisateur indiqué par vous, l'avis présenté, ainsi que votre image, si vous avez ajouté / ajouté le vôtre à votre compte Trustpilot. Nous ne pouvons pas modifier et/ou supprimer vos données à cet égard, nous utilisons uniquement la technologie d'intégration d'opinions directement depuis Trustpilot. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à recueillir et publier des avis sur nos produits.

PAIEMENT AVEC KLARNA

Si vous choisissez le mode de paiement Klarna dans le processus d'achat, nous transmettrons vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna Bank AB, basée à Stockholm, en Suède, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible au mode de paiement. offert et Klarna adaptant le mode de paiement pour vous. Vos données personnelles fournies à Klarna seront traitées par Klarna à partir du moment où vous les soumettez conformément à la politique de confidentialité de  Klarna et aux conditions générales pertinentes de Klarna que vous acceptez.

En raison de notre coopération avec le fournisseur de solutions de vente Klarna, conformément à votre consentement aux cookies marketing, nous pouvons utiliser un composant contrôlé par Klarna sur le Site pour envoyer des messages publicitaires pour les produits Klarna ou des services supplémentaires à la caisse, qui utilise la mémoire locale pour identifier l'acheteur, y compris les cookies.

Tant l'installation des cookies en question que la transmission de vos données à Klarna sous la forme, entre autres, d'identifiants Internet, s'effectuent sur la base de votre consentement exprimé dans l'outil de gestion des cookies. Un lien vers l'outil utilisé sur le site Web qui vous permet de gérer vos préférences à cet égard peut être trouvé ICI. Il est également toujours disponible dans le pied de page de notre site Web.

Afin de supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur sur la page d'aide à la gestion des cookies dans leurs produits.

FACEBOOK MESSENGER

Sur notre site Web, nous utilisons Facebook Messenger exploité par Meta Platforms Ireland Limited pour faciliter la communication avec les utilisateurs de notre site Web. Nous ne recevons ni ne traitons de données autres que celles liées à la communication avec les utilisateurs. Meta Platforms Ireland Limited est un contrôleur de données indépendant des données traitées en relation avec l'utilisation du messager. Vous pouvez trouver la politique de protection des données émise par Meta Platforms Ireland Limited ici : https://www.facebook.com/about/privacy . 

MESURES TECHNIQUES

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser vos données et les protéger contre les agissements de tiers. Nous utilisons toutes les mesures de sécurité nécessaires pour les serveurs, les connexions et le site Web. En particulier, la communication entre votre ordinateur et notre serveur lors de la collecte de vos données personnelles est cryptée grâce au protocole SSL ( Secure Prise Couche ). De plus, nos bases de données sont protégées contre l'accès par des tiers. Toutes les connexions liées à l'exécution des paiements électroniques par vous, si cette option est sélectionnée, seront effectuées via une connexion cryptée sécurisée. En cas d'utilisation des services de sous-traitants - nous vérifions soigneusement leur crédibilité et les mesures de sécurité qu'ils appliquent afin de protéger les données des utilisateurs de notre site Web. Cependant, les mesures que nous prenons peuvent s'avérer insuffisantes si vous ne respectez pas vous-même les règles de sécurité. En particulier, nous vous encourageons à toujours garder confidentiels l'identifiant et le mot de passe du Site et à ne pas les divulguer à des tiers. Afin d'empêcher l'utilisation de votre compte par des personnes non autorisées, veuillez vous déconnecter chaque fois que vous terminez d'utiliser le site Web.

DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Le cas échéant, nous pouvons transférer les données :

  • les personnes autorisées par nous, nos employés et associés qui doivent avoir accès aux données pour exercer leurs fonctions,
  • les entités de traitement auxquelles nous confions cette tâche, par exemple les sociétés qui s'occupent de l'exploitation de nos systèmes TIC ou nous fournissent des outils TIC et de l'espace serveur, des sociétés qui nous fournissent des services de conseil et de marketing, des fournisseurs d'outils d'analyse et de remarketing que nous utilisons, des dans quelle mesure ils traitent les données en notre nom ;
  • d'autres entités qui traiteront les données personnelles en tant qu'administrateur de données indépendant : par exemple, les sociétés de messagerie à des fins d'expédition, les sociétés qui gèrent les paiements dans le magasin, les partenaires commerciaux (y compris la publicité) dans le cadre des outils de marketing utilisés sur le site Web,
  • personnes publiques, si elle résulte d'une obligation imposée par la loi.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles seront traitées par nous pendant la période nécessaire à l'exécution du contrat pour la fourniture du service de compte client (si conclu) et l'exécution du contrat de vente de biens (si conclu), ainsi que pour la période prévues par la loi applicable, en tenant compte notamment du délai de prescription des réclamations résultant des relations de droit civil entre vous et nous.

Nous sommes autorisés à traiter les données personnelles que nous traitons sur la base de votre consentement jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué ou jusqu'à ce que le traitement de vos données personnelles ne soit plus nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les données sont traitées, et lorsque l'objectif donné du traitement sera être atteint et complété.

Dans le cas où nous répondons à vos demandes, vos données personnelles seront traitées par nous jusqu'à ce que la réponse à votre question soit fournie. Après avoir répondu à la question, vos données pourront être conservées par nos soins, mais uniquement pour une durée correspondant au délai de prescription des recours qui pourraient être exercés à notre encontre et dont nous pourrions être en droit à votre encontre.

Nous traiterons les données que nous traitons sur la base de notre intérêt légitime jusqu'à ce que vous souleviez une éventuelle objection, ou jusqu'à ce que le traitement de vos données personnelles ne soit plus nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les données sont traitées, et lorsque l'objectif donné du traitement est atteint et terminé.

Des informations détaillées sur la durabilité des cookies individuels sont indiquées dans l'outil utilisé sur le site Web qui vous permet de gérer les préférences et les consentements concernant l'utilisation des cookies.

TES DROITS

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants, dans les limites prévues par la loi et le cas échéant :

  • accès au contenu de vos données et rectification, suppression ou limitation du traitement et du transfert de vos données,
  • dans les situations où nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, mais cela n'affectera pas la licéité du traitement basé sur votre consentement avant son retrait,
  • vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons liées à votre situation particulière. Dans une telle situation, nous ne traiterons plus ces données personnelles aux fins prévues, à moins que nous ne démontrions l'existence de motifs de traitement valables et juridiquement valables, dépassant vos intérêts, droits et libertés, ou des motifs pour établir, enquêter ou défendre des réclamations,
  • vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles fondé sur notre intérêt légitime à des fins de marketing direct,
  • déposer une plainte auprès du président de l'Office de protection des données, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les dispositions du RGPD.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à l'adresse suivante : iod@4kraft.com .

Le profilage des données personnelles afin de les présenter de manière adaptée à vos préférences n'a lieu que sur la base de votre consentement exprès.

La fourniture de vos données est volontaire, mais ne pas le faire peut entraîner l'impossibilité d'utiliser la plupart des services de notre site Web ainsi que la participation à nos programmes.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre objectif est d'assurer la meilleure protection possible de vos données. L'évolution de la technologie et de l'offre de la Boutique signifie que la Politique de confidentialité peut être modifiée.

QUESTIONS ET RÉSERVATIONS

Les questions et préoccupations concernant cette politique de confidentialité peuvent être envoyées par e-mail à l'adresse suivante : iod@4kraft.com .

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